Regulamin Strony Sprzedażowej Restauracji VIA TOSCANA RESTAURANT & CAFE

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zakres i warunki świadczenia usług przez firmę K&G S.C. VIA TOSCANA 
RESTAURANT & CAFE MIROSŁAWA KRYNICKA, SŁAWOMIR KRYNICKI, JACEK KOWALSKI SPÓŁKA CYWILNA, Nip 
6492131968, która prowadząc działalność dokonuje w ramach sklepu sprzedaży dań na podstawie 
zamieszczonego na stronie Menu, zwaną dalej Sprzedającym. Niniejszy regulamin skierowany jest do 
Konsumentów i określa zasady i tryb zawierania z Konsumentem Umowy Sprzedaży na odległość za 
pośrednictwem Sklepu. 
2. Świadczone usługi dotyczą sprzedaży potraw. Sprzedaż odbywa się w formie umowy zawieranej na odległość 
za pośrednictwem Internetu. 
3. Serwis dostępny pod adresem: www.viatoscana.pl

§ 2. Zamówienia

1. Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia przez Kupującego na 
stronach WWW Sprzedającego, gdzie kupujący ma do wyboru dwa sposoby realizacji zamówienia:
a. dostawa do klienta
b. odbiór osobisty z Restauracji przy ul. Uniwersyteckiej 13, 40-007 Katowice
2. Złożenie zamówienia przez Kupującego oznacza akceptację postanowień niniejszego regulaminu. 
3. Kupujący w chwili złożenia zamówienia akceptuje warunki dostawy zamieszczone na stronie internetowej.
4. Sprzedawca dopuszcza możliwość składania zamówień telefonicznie pod numerem telefonu +48 32 603 01 
91.
5. Sprzedawca zastrzega, iż zamówienia telefoniczne są przyjmowane od godziny 13:00 do godziny 20:00
codziennie. 
6. Po złożeniu zamówienia online, Klient otrzymuje na adres e-mail podany podczas procesu składania 
zamówienia, potwierdzenie przyjęcia zamówienia oraz szczegóły dotyczące zamówienia, co jest równoznaczne 
z zawarciem umowy sprzedaży. 
7. Odmowa przyjęcia zamówienia lub upływ czasu przeznaczonego na przyjęcie zamówienia powoduje 
niedojście umowy sprzedaży do skutku. Odmowa przyjęcia zamówienia nastąpi w szczególności wówczas, gdy: 
• towar jest tymczasowo niedostępny 
• podane przez Kupującego dane są niekompletne, błędne lub budzą uzasadnione wątpliwości co do 
prawdziwości 
• Kupujący nie odebrał poprzedniego zamówienia 
• pojawiły się zdarzenia losowe, na które Sprzedawca nie miał wpływu 
8. Kupujący nie może dokonać zakupu w Sklepie anonimowo ani pod pseudonimem. 
9. Zakazane jest podczas korzystania ze Sklepu dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, w szczególności 
poprzez przesyłanie takich treści za pośrednictwem formularzy dostępnych w Sklepie.
10. Restauracja VIA TOSCANA RESTAURANT & CAFE nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie 
zamówienia lub opóźnienie w dostarczeniu zamówienia i tym samym realizacji zamówienia, wynikające z 
zaistnienia siły wyższej, nieobecności osoby upoważnionej do odbioru zamówienia pod wskazanym adresem 
oraz błędnie podanego przez Kupującego lub niedokładnego adresu dostawy oraz w przypadku braku 
możliwości skontaktowania się z Użytkownikiem na podany adres e-mail i/lub numer telefonu. 

§ 3. Dostawa i płatności

1. Sprzedający, w czasie określonym Kupującemu podczas uzupełniania formularza zamówienia, dostarcza 
towar pod wskazany adres zgodnie z danymi wprowadzonymi przez Kupującego przy składaniu zamówienia. 
2. Sprzedawca może również, w terminie przewidzianym na przyjęcie zamówienia, odpowiedzieć na 
zamówienie z zastrzeżeniem tej zmiany, że termin realizacji zamówienia będzie dłuższy niż standardowy. Sprzedawca określi w przybliżeniu czas realizacji zamówienia. Wówczas Klient, ma prawo przyjęcia tak 
zmodyfikowanej oferty. W przypadku odmowy przyjęcia przez Klienta zmodyfikowanej oferty umowa sprzedaży 
nie dochodzi do skutku. 
3. W przypadku podania przez Kupującego błędnych lub niekompletnych danych do odbioru złożonego 
zamówienia uniemożliwiających dostarczenie zamówienia, czy też w przypadku nieobecności Kupującego lub 
osoby uprawnionej do odbioru zamówienia w wyznaczonych w formularzu zamówienia godzinach, Sprzedawca
może obciążyć Kupującego kosztami dodatkowej dostawy wraz z kosztami dodatkowymi wykonania 
zamówienia. Koszt ten będzie równy kosztowi dostawy plus wartość zamówienia. 
4. Koszty dostawy zamówienia określone są w warunkach korzystania z zamówień online, w podsumowaniu 
zamówienia zamieszczonym na stronie internetowej w dziale dostawa oraz są naliczane automatycznie podczas 
wypełniania formularza zamówienia przy składaniu zamówienia. 
5. Kupujący ma do wyboru poniższe możliwości płatności: 
• Gotówką przy odbiorze 
• Kartą płatniczą przy odbiorze 
• Płatność elektroniczną za zamówiony Produkt obsługiwaną są przez następującego operatora płatności: 
PayPro S.A. Ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, Polska
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do udostępnienia innych form płatności dla Kupujących składających 
zamówienia przez Internet, na podstawie indywidualnych ustaleń z Użytkownikiem 
6. Ceny towarów znajdujące się na witrynie WWW Sprzedającego wyrażone są w złotych polskich i zawierają 
podatek VAT. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany ceny oraz towaru, ale z jednoczesnym 
powiadomieniem o tym Kupującego w sytuacji potwierdzonego już zamówienia. 
7. Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon lub faktura. 
8. Wygląd rzeczywisty oferowanych dań może odbiegać w niewielkim stopniu od ich wizerunków na 
fotografiach zamieszczonych w serwisie. 

§ 4. Reklamacje i zwroty

1. Klientowi, będącemu Konsumentem, przysługują uprawnienia z tytułu niezgodności Towaru z umową, 
wynikające z ustawy z dnia 27 lipca 2002 roku o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o 
zmianie Kodeksu Cywilnego 
2. Do Klientów będących Konsumentami nie stosuje się przepisów art. 556-581 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 
r. - KC 
Regulamin wchodzi w życie z dniem 15.02.2021 r